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自律让旅游更优质

时间:2018-03-26 来源:南方都市报

  3月16日,南方都市报发布“优质旅游,行业自律”主题倡议,助力旅游业实现从高速旅游增长向优质旅游发展转变。发布会亦同期举行了华南旅行社行业联盟、南都易格旅游产品研发中心的揭牌仪式。广东省旅游协会、广东省景区行业协会、广东省旅行社行业协会、广州地区旅行社行业协会、广东省温泉行业协会等有关单位嘉宾出席。

  行业自律
  倡导旅游企业诚信经营


  随着旅游业的快速发展,各种旅游纠纷与案例层出不穷。从当前的旅游投诉热点来看,主要集中在旅行社违反合同约定、退团退费不合理、导游服务不规范以及非法港澳游、诱导或强迫购物,景区、饭店收费及管理问题等。在今年的全国旅游工作会议上,国家旅游局也已明确提出,将推动旅游业从高速旅游增长向优质旅游发展转变。

  当天,南方都市报旗下的南都易格旅游(下称“南都旅游”)率先发布“优质旅游 行业自律”主题倡议,携手旅游界中坚力量共同呼吁行业自律,倡导诚信经营和培育文明旅游,为发展优质旅游保驾护航,为行业健康有序发展尽一份力。作为本次倡议活动的发起人,南都易格旅游文化有限公司董事、总裁杨帆认为,旅游市场秩序整治需从“治标”向“治本”转变,媒体应强化旅游企业诚信经营的舆论导向功能,发挥行业监督作用,真正助力提升游客的获得感和幸福感。她表示,这次主题倡议活动的举行,已获得了多名专业人士的认可。

  多级联动
  开发旅游新业态新产品


  现场举行了华南旅行社行业联盟、南都易格旅游产品研发中心的揭牌仪式。当前,作为我国南方海陆空交通枢纽和对外开放的门户,华南地区的旅游市场竞争日益激烈,各大旅行社纷纷重新审视市场环境,寻求全新的行业内部合作模式。而在信息共享、资源融合的开放式合作背景下,深化旅游市场的多极联动合作、通力开发旅游新业态新产品,成为了旅游业发展新潮流。

  值此契机,南都旅游发起成立华南旅行社行业联盟,推动行业内部合作模式新一轮的创新升级,以期应对日益激烈的市场竞争。据介绍,联盟将致力于整合各成员单位的优势资源,搭建旅游资源及信息共享平台,增强渠道延伸力;并依托南方都市报品牌背书,充分发挥媒体连接力,为联盟成员单位提供强有力的媒体支撑;共同深挖社群、政务、目的地等优势资源,打造符合市场需求、有影响力的华南旅游品牌IP产品与目的地特色专线,形成联盟的独特产品优势;通力实现产销、产研融合新常态。

  此外,现场亦正式推出了南都旅游产品研发中心,并发布了南都旅游首批独家IP产品。据了解,按照“深度融合,全面转型”战略,成长迅速的南都旅游已于2017年底投资成立广东南都易格国际旅行社,以促进资源配置优化,加快自身的融合发展。接下来,该产研中心将深度结合南都品牌美誉度,通过挖掘社群、政务、目的地等资源,整合航空资源、供应商、重点旅游目的地供应链资源,形成特色南都旅游独有的目的地专线,预期将于今年培育10大符合市场需求、有影响力的旅游品牌产品。

  丹 麦 皇 冠 曲 奇 、广 州 塔酒、国泰航空、春秋航空、春秋旅游、南昆山十字水生态度假酒店、广州伊莱特电器有限公司、广东颜芝堡生物科技有限公司、昂达酒店集团为本次活动提供丰富奖品。

  声音
  媒体应强化旅游企业诚信经营的舆论导向功能,发挥行业监督作用,真正助力提升游客的获得感和幸福感。
    ——— 南都易格旅游文化有限公司董事、总裁杨帆
  亮点
  “一个引擎,四轮驱动,六个助力”创新旅游运营模式

  南方都市报持续深耕旅游垂直领域产业,一直协助旅游界搭建话语平台。2017年8月,融合“媒体+产业+资本”的南都转型代表项目“南都旅游”正式面世。南都旅游的核心定位,将以南都品牌价值为基础,发挥媒体连接能力,根据“一个引擎,四轮驱动,六个助力”业务运作模式,即以媒体为引擎,带动产业情报研究、媒体集群传播、行业营运整合、投融创新平台等四轮驱动,并通过IP、资本、渠道、平台、科技及创新等六个助力,启动创新性旅游媒体平台商业化运作,实现南都旅游资产证券化战略,致力于成为打通媒体界、旅游界、创投界的“泛旅游产业集成机构”。

  未来
  全方位布局“五个南都”


  未来,南方都市报还将全力做好南都大数据研究院工作,推出一批在全国有影响力的数据产品,推动南方都市报成为中国最具影响力的智库型媒体,总体实现新闻南都,移动南都,智库南都,产业南都,数据南都,“五个南都”的全方位布局。新闻南都,是指南都在新闻生产上继续保持竞争力;移动南都,是指南都在移动端平台上建设与分发继续保持影响力;智库南都,是指南都着力推动智库建设;产业南都,是指南都继续推动媒体+产业;数据南都,是指南都全力打造数据产品。