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咋买旅行险 专家来支招

时间:2018-09-21 来源:深圳商报

  中秋与国庆双节将至,大家基本都做好了家庭出行计划,旅行目的地不仅包括国内城市,也有海外。而随着人们保障意识的提高,出行购买一份旅行险已经算是标配。专家提示,对于带儿童与老人出行的家庭来说,建议选择医疗部分保额高的意外险,老年人还需针对性额外购买特定险种;境外游需要考虑购买包含紧急救援项目的保险。

  儿童老人应购买足额意外险

  旅游意外保险是指被保险人在旅游过程中,因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使死亡、伤残、医疗费用支出或住院治疗时,保险公司按照保险合同的约定承担赔偿保险金责任的保险。深圳保监局提示消费者,保险期间应覆盖旅游时间,并尽量选择带有紧急医疗救援服务条款的保险产品,可根据自身情况选择不同附加险。

  不少人会选择带孩子或父母出行,购买旅行险时需要考虑的地方会更多。慧择网旅游险产品专家贺建在接受记者采访时指出,带孩子或老人出行的家庭尽量购买医疗部分保额高的保险。孩子的免疫力相对较低,与老人都可能会出现水土不服等情况。另外,如果老人年龄较大,最好能针对性地购买老人骨折、摔跤等较高额度的意外险。

  江泰保险经纪股份有限公司旅游保险事业部总经理高金良也指出,小孩和老人是风险事故的高发群体,意外伤害风险如意外摔倒、扭伤等,在低、高龄人群中都较为常见。他建议,家庭出行前,最好购买涵盖意外伤害、突发疾病、医疗费用的旅游意外伤害保险。“需要注意的是,旅行险的保障额度要充足,尤其是医疗费用保额,如若出险能得到切实有效的保障;要关注承保年龄及是否有限制条件,目前旅游意外险市场中,很多保险产品对老年人保额都做了减半的限定;还建议突发疾病保障要涵盖既往症的急性发作,以免在不幸发生意外时,无法及时得到赔偿。”

  境外游要考虑紧急救援

  境外游逐渐成为长假出行的趋势,如何选择相关保险产品也是大家关注的重点。高金良认为,境外旅游的游客一是要关注财产损失风险,境外发生的财产损失案件占整体财损案件的80%-90%,主要风险原因为盗窃;二是境外就医花销更大,医疗费用保额需要更为充足,部分国家或地区有明确要求出行前需投保符合要求的旅行险(有医疗保额要求),如申根国家等;三是境外旅行需要关注紧急救援保障,同时事先了解清楚救援启动方式,如遇紧急情况,可第一时间获得援助。

  贺建表示,消费者在境外旅行要根据旅行目的地选取场景定制化保险,例如在盗窃风险较高的欧洲申根国家地区旅行,可选择财产损失保障额度较高的保险。他还建议消费者额外关注险种是否具备第一现场救援、全球医疗境外支付/垫付之类的保障,尽量选取知名的品牌保险机构购买。并且,在拿到保单后,要及时保存保单上的全球救援服务电话,遇到紧急情况时,首先拨打当地的救助热线,然后拨打保单上的全球救援服务热线进行报案。

  高金良提示,大家在选择旅行险时,既要关注保障范围、保险金额是否满足实际需要,同时还要注重考量理赔、救援服务能否到位。贺建则建议大家尽量购买包含救援服务的保险,一般包含了专机的转运,专车的运送,配备医护人员,或者是运送回国等等服务。深圳保监局建议,游客在购买境外旅游意外伤害保险时,考虑附加投保医疗保险和紧急救援服务条款等,在遭受紧急情况时第一时间报警,及时向保险公司报案,并留存与保险事故相关的证据。
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